Siapa lagi yang masih tak tahu USP produk sendiri?
Dan macam mana nak keluarkan keunikan produk dan servis kita?
Ramai orang yang cakap dengan saya, dia sendiri tak tahu apa yang best sangat dengan produk dia , apa yang menyebabkan produk dia berbeza dengan produk lain dan apa yang menyebabkan orang nak pilih produk dia.
Sebenarnya tak susah pun nak cari keunikan produk kita.
Ini step yang anda kena buat jika anda sebagai seorang usahawan atau marketer, bila anda dapat produk/servis baru.
Cara #1: Senaraikan pasti ciri-ciri produk/servis anda
Ciri-ciri produk tu apa?
Ciri-ciri produk ni senang cerita ialah ciri yang anda boleh nampak dari segi luaran.
Saya bagi botol air mineral sebagai contoh.
Botol air mineral diperbuat daripada plastik, penutupnya warna hijau, isi padu air 500ml, sumber air dari pergunungan Alps dan sebagainya.
Ada sesetengah ciri produk tu memang dah appealing, dan sangat bernilai tinggi di mata prospek.
Sebab tu anda kena senaraikan ciri-ciri produk sebanyak mungkin terlebih dahulu.
Selepas anda dah listkan ciri-ciri produk anda tadi,
Cara #2: Kenal pasti manfaat hasil daripada ciri-ciri produk/servis anda
Kita ambil contoh air mineral tadi. 1 botol air mineral berisi padu 500ml, so anda boleh bancuh 2 cawan kopi, 250ml setiap satu.
Kita ambil pula ciri-ciri yang kedua. Air mineral tadi diambil daripada pergunungan Alps. Anda boleh dapat air minuman dari sumber semula jadi yang mengandungi mineral-mineral penting untuk tambah kesejahteraan badan.
Jadinya, manfaat adalah hasil dari ciri-ciri yang anda list tadi.
Manfaat ni anda boleh fikir dari 2 sudut.
Pertama, manfaat kepada orang membeli produk/servis tersebut (pembeli).
Yang kedua, manfaat kepada orang lain.
Sebagai contoh, jika anda jual produk kanak-kanak, tapi anda bukan menjual kepada kanak-kanak tersebut. Sebabnya kanak-kanak tak membayar.
Yang anda patut appeal dan cuba jual ialah kepada ibunya. Selalunya si ibu yang akan buat keputusan untuk membeli.
Dalam iklan anda, anda nak tunjukkan manfaat bila anda jual produk kanak-kanak tersebut, kanak-kanak tu seronok, dapat manfaat daripada menggunakan produk/servis anda.
Maka, yang keputusan untuk membeli ialah, ibunya.
Langkah yang ketiga.
Cara #3: Kaitkan ciri-ciri dan manfaat produk/servis anda
Jadi, bila anda kaitkan manfaat dengan ciri-ciri produk, anda akan dapat keluarkan USP produk anda.
Sebagai contoh, bila Apple jual telefon bimbit, mereka tak cakap fon mereka ada 500gb hardisk, tak cakap tentang camera 14 mega pixel.
Mereka tak cakap tentang semua ciri-ciri produk, tetapi yang mereka highlightkan adalah berapa ribu video yang boleh disimpan dalam fon mereka, berapa juta lagu boleh diakses dari dengan menggunakan smart watch.
Ada certain marketing angle, Unique Selling Proposition anda boleh dapat dengan hanya menekankan pada manfaat produk tersebut.
Itulah sebenarnya step untuk anda cari Unique Selling Proposition produk/servis untuk keluarkan apa kelebihan dan keunikan produk anda berbanding dengan orang lain.
Share di komen pendapat anda dan kongsikan dengan rakan-rakan usahawan anda.