What is a customer journey? It is the collective interactions that customers have when interacting with your product or services. Understanding your customer is important. If you understand them better, you will be able to provide them with a great user experience for your product or services. A customer will go through five distinct phases…
Elakkan 7 Perkara Ini Dalam Marketing Menceburi dunia perniagaan bukanlah sesuatu yang mudah. Ia melibatkan banyak cabaran mental dan juga fizikal. Untuk berjaya dalam dunia perniagaan, sangat penting bagi usahawan atau pemilik bisnes untuk mempunyai ilmu pengetahuan marketing. Sebagai seorang pemilik bisnes, anda perlu melakukan persediaan yang rapi. Ini untuk memastikan hala tuju anda tidak…